BWH होटल्स, एक आतिथ्य संगठन जो तीन होटल ब्रांड्स- वर्ल्डहोटल्स, बेस्ट वेस्टर्न होटल्स एंड रिसॉर्ट्स और श्योरस्टे होटल्स को शामिल करता है- ने आधिकारिक तौर पर बिल रयान को वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी के पद पर नियुक्त करने की घोषणा की है। इस भूमिका में, रयान सीधे लैरी कुकुलिक, के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी को रिपोर्ट करेंगे बीडब्ल्यूएच होटल, और ब्रांड की व्यापक डिजिटल रणनीति और परिवर्तन पहलों को आगे बढ़ाते हुए प्रौद्योगिकी प्रबंधन टीम का नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार होंगे।
रयान आतिथ्य क्षेत्र को एक नया दृष्टिकोण प्रदान करते हैं, उन्होंने प्रमुख खुदरा ब्रांडों के साथ 15 वर्षों का अनुभव प्राप्त किया है। अपने पेशेवर सफ़र के दौरान, उन्होंने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, नई क्षमताओं को पेश करने और डिजिटल परिवर्तन पहलों का नेतृत्व करके पेटस्मार्ट, अर्बन आउटफिटर्स और बैककंट्री जैसी उपभोक्ता-उन्मुख कंपनियों के लिए पर्याप्त राजस्व वृद्धि की सुविधा प्रदान की है। अपने नवीनतम पद पर, रयान ने बैककंट्री में डिजिटल कॉमर्स और ग्राहक प्रौद्योगिकी के उपाध्यक्ष का पद संभाला, एक व्यापक बहु-वर्षीय उद्यम आधुनिकीकरण रणनीति विकसित करने और उनकी उत्पाद योजना पद्धतियों को परिष्कृत करने के लिए उत्पाद और इंजीनियरिंग टीमों के साथ मिलकर काम किया।
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